Intégration Microsoft Dynamics avec Onoff Business
Integration Microsoft Dynamics et Onoff Business : gestion des appels simplifiée, service client optimisé centralisation de toutes vos données clients au même endroit.
Microsoft Dynamics x Onoff Business
Integration Microsoft Dynamics et Onoff Business : optimisez vos interactions clientèle et boostez la productivité de vos équipes. Simplifiez votre gestion des appels et offrez un service client exceptionnel, le tout à partir d’une seule plateforme !
Pourquoi une intégration avec Microsoft Dynamics ?
Accès rapide aux informations clients pour une communication fluidifiée et efficace
Vos contacts sont automatiquement synchronisés entre les deux plateformes, vous permettant ainsi de toujours disposer des informations les plus récentes et pertinentes sur vos clients. Plus besoin de jongler entre différentes applications pour retrouver les informations nécessaires lors d’un appel entrant. Avec la synchronisation des contacts, vous pouvez identifier rapidement et précisément qui vous appelle, améliorant ainsi la réactivité et la personnalisation de votre service client dès le premier contact.
Enregistrez automatiquement toutes les interactions dans Microsoft Dynamics
Soyez toujours à jour et offrez un service client exceptionnel en enregistrant automatiquement chaque interaction (appels, SMS, messageries vocales) avec vos utilisateurs dans Microsoft Dynamics. Simplifiez votre flux de travail et maximisez l’efficacité de votre équipe en centralisant toutes les données clients essentielles au même endroit !
Synchronisation des contacts et analyse personnalisée pour une gestion optimale
L’intégration entre Microsoft Dynamics et Onoff Business vous permet d’importer et d’exporter facilement vos contacts. Ainsi, vos données clients sont toujours à jour, assurant une gestion efficace et une satisfaction accrue. Utilisez des analyses et rapports personnalisables pour suivre les performances et atteindre vos objectifs de satisfaction.
Connectez Microsoft Dynamics à Onoff Business
Ne manquez pas l’opportunité d’optimiser les performances de vos équipes commerciales et de stimuler la croissance de votre entreprise.
